Como se certifica correctamente el estado de un Mac de Segunda Mano.

 

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Una parte esencial del servicio que ofrece WareWorks cuando vende un Mac de segunda mano consiste en ser capaces de certificar que éste se encuentra en óptimas condiciones de funcionamiento.

Cuando se trata de verificar el estado de funcionamiento de un Mac, se puede hacer de distintas maneras pero, para poder certificar el estado del ordenador, todas ellas deben incluir, entre otros, los test profesionales de Apple (ASD).

Los test de diagnóstico profesionales de Apple llamados ASD (Apple Service Diagnostics) son una batería completa de test, destinado al uso exclusivo de los servicios Apple Autorizados, que hace un test exhaustivo de todas las partes del ordenador y cuya duración puede llegar a las 8 horas. Existe una versión específica de dicho conjunto de pruebas para cada modelo distinto de Mac.

Es muy importante no confundir los test ASD con el test AHT (Apple Hardware Test).

Éste es un test básico que Apple pone a disposición de los usuarios particulares, con el objetivo de realizar test básicos de funcionamiento, pero que no llega a tener el mismo número de pruebas ni la profundidad de los test ASD.

Los resultados del test AHT son buenos para dar una idea del estado general de funcionamiento del ordenador, pero en ningún caso permiten afirmar que el ordenador está en perfectas condiciones, ya que no realiza todos los test necesarios ni de la manera adecuada y, por lo tanto, en ningún caso sirve para certificar el estado de funcionamiento de un equipo Apple.

En WareWorks, utilizamos un protocolo exhaustivo que incluye diversos procesos además de los test ASD, de los que ya hemos hablado.

Este protocolo incluye los siguientes procesos:

1 – Inspección visual del interior y exterior.

2 -Test MRI (Mac Resource Inspector)

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Vista General Test MRI

Este es el test inicial que se debería llevar a cabo como paso previo a la realización de cualquier reparación o valoración del estado de un Mac. Este test nos da una idea general del estado de todos los componentes del ordenador incluyendo: placa base, ram, sensores, procesador, ventiladores, disco duro, gráfica, USB, DVD, bluetooth, wifi, Ethernet, pantalla, lector de tarjetas SD, estado de la batería y función de carga de la misma.

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Test Bateria

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Lecturas Sensores MRI

3 – Test manual de encendido y de funcionalidad de todas las partes y componentes del ordenador como:

  • Botón de encendido
  • POST
  • ventiladores y temperatura
  • disco duro
  • RAM
  • batería
  • pantalla
  • retroiluminación pantalla
  • sensor de luz ambiente
  • función de todas las teclas del teclado
  • retroiluminación del teclado
  • trackpad
  • DVD
  • altavoces
  • salida audio (auriculares)
  • webcam
  • micrófono
  • conector monitor externo
  • HDMI
  • USB
  • firewire
  • lector de tarjetas
  • thunderbolt
  • Ethernet
  • wifi
  • bluetooth
  • sensor infrarrojos
  • magnetómetros (sensores de reposo al bajar la tapa)
  • gráfica
  • historial de servicio técnico previo

4 – Test ASD (Apple Service Diagnostic) específico para cada modelo.

Estos test se realizan un mínimo de 3 veces por cada ordenador en diferentes momentos:

  • A la llegada del equipo para verificar el estado en el que se encuentra inicialmente.
  • Después de la limpieza exterior e interior y sustitución de la pasta térmica.
  • Una vez reservado, justo antes de empaquetar el equipo.

 

  • En caso necesario se realizan después de cada reparación, sustitución de piezas o configuración personalizada.

Todos estos procesos son los que nos permiten certificar el estado de los ordenadores y ofrecer garantia con total tranquilidad.

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Acerca de Jordi Taratiel

Asesor técnico en WareWorks desde hace más de cinco años. Especialista en Soluciones a medida para usuarios actuales y futuros de equipos Apple.
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